原本我們是要搭 9:15 達美的飛機從香港出發到底特律的。
第一班飛機是早上 6:25 搭國泰航空從台北飛往香港，所以我們訂了3:45的機場接送，睡沒兩個小時就起床出發。劃位時，國泰的櫃檯說因為無法跟達美的電腦連線，且看不到我們的航班資訊，所以只能給我們到香港的登機證。此時有點擔心，因為我們的轉機時間都很短，若沒有登機證就更趕了。
飛機上超冷，而且居然沒有毯子！8:00 抵達香港，我們只有75分鐘的轉機時間，於是下飛機就開始狂奔，奔到位於M2的達美轉機櫃檯。在等候前一個旅客時，派學妹去看一下螢幕中飛機的情況，卻發現班機被cancel了!!(沒拍到照真可惜)
前一位旅客(Jiff)也是要搭同一班飛機的，後來還有了一個年輕媽媽(Cathy)帶了2個小孩(Kei (6歲), Sho (8歲))和一位美國人(James)。於是我們便成了一個team一起行動。
達美的服務員說飛機前一天晚上在底特律機場安檢沒過，所以壓根就沒有飛過來，而他們也沒有其他飛機支援，所以班機就取消了，會再安排我們搭其他飛機過去，但肯定不是今天，且不確定會安排到什麼時候的飛機，並給了我們一個號碼，要我們打電話去問，然後給了我們40元的機場早餐卷，並安排我們先去機場旅館休息。Cathy知道這個消息後很焦慮，因為她是帶小孩回台灣度假的，要趕回去上班，我們倒是還好，只是家豪就會錯過8/1的workshop，而佳雯會錯過志工服務時段。
到機場旅館是要入境香港的，但我們沒有帶台胞證，所以還辦了香港的visa，一份要350元港幣! 當然是航空公司付的錢。在機場等候旅館的shuttle時，已經近中午了，便去BurgerKing買了3份餐把120元早餐卷花完。回到等候區後才知道，James的隨身電腦包被偷走了!! 這真是令人驚訝的消息。沒想到香港機場就如此的治安差了。不過幸好他的錢包和護照都在身上，包裡是公司的電腦，只是許多資料都掉了。他去報了警，然後和警察不斷來來回回的查看。我們便在一旁等他，家豪在跟Kei玩。Kei相當喜歡家豪，整趟飛機旅程都黏著他。
約1點半才處理完，然後我們就坐shuttle去到旅館，旅館就在機場旁邊，而機場離市區還要1個小時，加上我們也沒港幣，所以就沒進市區逛了。旅館有給我們午餐卷和晚餐卷及隔天的早餐卷。午餐到2:30就結束了，而且房間還沒準備好，於是我們便趕在10分鍾前進去，隨意拿了些食物並休息一下。
我們被分配的頂樓的房間，view還挺不錯，不過是雙人房，只有兩張單人床。這一區似乎是高級住宅區，附近有好幾棟大樓，且都有游泳池，還有私立的國小和國中。
一將行李放下後我就開始打電話。電話一通是5塊錢，在機場時有跟櫃檯人員說好是要航空公司出的。電話客服可能是接到大陸去了，因為他說他不清楚狀況，要等香港這邊處理，我就很強硬的說可是是香港機場的人要我打這電話去要票的。
Cathy說他在飛往台灣時，也在底特律機場被延誤的9個小時，且達美的人員跟他說幫他安排其他的機位，但其實都是候補，所以他相當不爽達美，跟我們說，態度一定要很強硬，要要求他們趕快處理，並且要有機票號碼才是真的有機位。所以我就很強硬的要求客服人員幫我找票。
客服人員原本說是要香港那邊的人處理，且可能要4-5天，我就火了，怎麼可以這樣，那我之後的行程怎麼辦？後來他不知道是怎樣弄，就說可以幫我安排 8/1飛往東京再轉明尼蘇達再往匹茲堡的票。但又說這樣是算我自己改票，多一天的香港住宿要我自行處理。這樣就太過份了，我又火他，所以他似乎去問了一下，又說要我們去機場跟那邊的人要求7/31的旅館。而且我如果要改這行程，原本航空公司可能會幫我們安排的轉機行程就要放棄。我覺得不太合理，風險太大，因為航空公司也有可能幫我們安排到7/31的機位阿！所以我就無法下決定，然後要請他也幫 Cathy他們找票。結果客服人員居然說，請他們另外再打電話，因為已經幫我處理超過1個小時，這樣他的考績會變差。這實在太過分了。
而且很奇妙的是，我們一開始就可以打市內電話，但Cathy他們不行，說要先付押金，而押金要500元港幣!!所以這通電話是不能放下的，因為一放下可能就打不出去了。
Cathy一聽到客服人員說可能要4-5天就幾乎要崩潰了，然後大家(除了Jiff)就都集合到我們的房間，我把電話轉交給她，讓她跟客服人員說。基本上，她用著很姍嬅的樣子跟客服人員講話，而兩人也幾乎要吵了起來。原本客服人員說幫我們安排的 8/1 號飛往日本的 3 張票是千辛萬苦擠出來的了，結果後來他又跟Cathy說可以安排他們3個位子，一聽就覺得有鬼。於是Cathy跟他要求要機票號碼，因為有機票號碼才是真的有票而不是候補，果然是給不出來的。後來客服說要轉電話給其他人，然後就斷了。
說起來他也是很衰接到我們的電話，但誰叫他要做客服又不能好好的安撫客戶的情緒呢?
所以這通電話無疾而終，且還是沒有下文。
市內電話果然是打不出去了。於是改用skype。網路也是要付費的，但不用先付，就交給航空公司付了。先撥了通電話給芃足(旅行社的業務)，她說達美其實根本不應該讓我們從台灣上飛機，而現在他也無法處理，因為如果他去碰了我們的訂位記錄，就會變成是我們自己改行程。她建議我們可以去達美的香港辦事處要求儘速處理。
但現在已經下班了，所以也只能等明天。於是大家便各自回房間休息，等晚餐時間再碰面。
晚餐時，Jiff 說有達美的人打電話給他，說幫他安排了今天晚上飛往韓國仁川機場，再轉往他的目的地。大家都很驚訝，因為我們都沒有接到相關訊息。原本打算晚上再打電話給客服問，但居然是要我們明天上班時間再打的語音。Jiff問我們要不要一起去機場看是否還有機位，但Cathy覺得機會不大，而且還帶著兩個小孩，萬一沒有就很麻煩，我們也這麼覺得，而James是自己一個人，或許還有機會。James說，他在櫃檯看到疑似達美已經幫我們安排好飛機的紙張，但櫃檯人員收走了不讓他看，他跟我們說他再去看一次。所以我們就在Cathy的房間等James。並聽著Cathy說她的故事。
Cathy是台大中文系畢業的學姊，工作兩三年後就到美國念教育碩士。然後嫁給有錢的日本人，就留在美國了。生了兩個小男孩後，日本人外遇，於是離婚。因為多重考量，且美國對單親媽媽的福利比較好，加上他有綠卡，所以就帶著孩子在美國生活。住在Ohio的Clumbus。一個人帶著兩個小男孩生活真的是好辛苦喔。
到了晚上12:00，James還沒有回來，佳雯去大廳找他也沒見到人，推測可能是跟Jiff去機場了吧。於是我們便回房間休息，約了明早八點在餐廳見。
